Questionario soddisfazione clienti – M 8.2.01

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Ragione sociale Azienda*

Ruolo in azienda del compilatore*

Email del compilatore*

PRODOTTI*

Quanto si può ritenere soddisfatto in merito a

Formazione a catalogo (standard) 1234
Formazione su richiesta 1234
Formazione Itinerante 1234
Consulenza 1234

SERVIZIO*

Come valuta i servizi di WST Europa in merito a

Tempi di evasione 1234
Tempestività nel risolvere le non conformità 1234
Soluzione alle Vs. richieste speciali 1234
Rapidità nella formulazione di offerte 1234
Qualità nei nostri metodi 1234

RAPPORTO*

Come valuta il personale di WST Europa s.r.l. in relazione a

Cortesia e disponibilità 1234
Competenza tecnica 1234
Sollecitudine nelle risposte 1234

AGENTI

Ritiene che i nostri agenti di vendita siano

Prensenti presso la Vs. azienda 1234
Preparati nel consigliarVi i vari articoli 1234
Attenti nel comunicarVi nuovi prodotti 1234

AMMINISTRAZIONE*

Ritiene che la nostra documentazione amministrativa sia

Completa e Descrittiva 1234
Precisa alle fatture e ai DDT 1234

GENERALE*

Quanto si ritiene soddisfatto in merito a

Fiducia nella nostra azienda 1234
Qualità dei nostri Corsi e Consulenza 1234
Varietà dei nostri Corsi e Consulenza 1234
Prezzo 1234

Complessivamente, che giudizio attribuisce a WST Europa s.r.l.

Selezioni un valore in un intervallo da 1 a 4 1234

Eventuali suggerimenti o lamentele saranno sempre ritenuti utili